Політика cookies

1. Що таке cookies

Cookies — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті або мобільному телефоні) при відвідуванні веб-сайтів. Вони допомагають сайтам запам'ятовувати інформацію про ваше відвідування, що може зробити наступні відвідування більш зручними та корисними.

2. Як ми використовуємо cookies

Planvia використовує cookies для:

• Забезпечення правильної роботи сайту
• Запам'ятовування ваших налаштувань та переваг
• Покращення швидкості завантаження сторінок
• Аналізу того, як відвідувачі використовують наш сайт
• Персоналізації контенту та реклами
• Підтримки безпеки сайту

3. Типи cookies, які ми використовуємо

3.1 Необхідні cookies

Ці cookies є критично важливими для функціонування нашого сайту. Без них деякі функції сайту можуть не працювати належним чином. Вони включають:

• Файли, що забезпечують базову функціональність сайту
• Cookies безпеки для захисту від шахрайства
• Технічні cookies для підтримки роботи форм

3.2 Аналітичні cookies

Ці cookies допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з нашим сайтом, збираючи інформацію анонімно:

• Кількість відвідувачів сайту
• Популярні сторінки та розділи
• Час, проведений на сайті
• Джерела трафіку
• Помилки, що виникають при використанні сайту

3.3 Функціональні cookies

Ці cookies дозволяють сайту запам'ятовувати ваші вибори та надавати покращені функції:

• Збереження мовних налаштувань
• Запам'ятовування розміру шрифту та інших налаштувань доступності
• Збереження інформації для форм
• Персоналізація контенту на основі ваших уподобань

3.4 Маркетингові cookies

Ці cookies використовуються для показу релевантної реклами та оцінки ефективності рекламних кампаній:

• Відстеження відвідувань різних сайтів
• Створення профілю ваших інтересів
• Показ персоналізованої реклами
• Вимірювання ефективності рекламних кампаній

4. Cookies третіх сторін

Окрім наших власних cookies, ми також можемо використовувати cookies від третіх сторін для:

• Google Analytics: Для аналізу використання сайту
• Соціальні мережі: Для інтеграції з соціальними платформами
• Рекламні мережі: Для показу релевантної реклами
• Служби безпеки: Для захисту від шахрайства та спаму

5. Строки зберігання cookies

Cookies можуть зберігатися різний час:

5.1 Сесійні cookies

Ці cookies видаляються автоматично при закритті браузера. Вони використовуються для підтримки функціональності під час вашого поточного відвідування сайту.

5.2 Постійні cookies

Ці cookies залишаються на вашому пристрої протягом певного періоду або до тих пір, поки ви їх не видалите вручну. Строки зберігання варіюються від кількох днів до декількох років, залежно від призначення cookie.

6. Управління cookies

6.1 Налаштування браузера

Більшість браузерів автоматично приймають cookies, але ви можете змінити налаштування для:

• Блокування всіх cookies
• Дозволу лише cookies з певних сайтів
• Видалення cookies після закриття браузера
• Отримання сповіщень перед збереженням cookies

6.2 Інструкції для різних браузерів

6.3 Наслідки блокування cookies

Блокування або видалення cookies може вплинути на функціональність нашого сайту. Деякі функції можуть працювати неправильно або бути недоступними. Зокрема, може бути порушена робота форм, персоналізація контенту та збереження ваших налаштувань.

7. Мобільні пристрої

На мобільних пристроях ви можете управляти cookies через налаштування браузера або системні налаштування пристрою. Також ви можете обмежити відстеження реклами через налаштування конфіденційності вашого пристрою.

8. Відстеження та аналітика

Ми використовуємо різні інструменти аналітики для покращення нашого сайту:

• Google Analytics для аналізу поведінки користувачів
• Інструменти моніторингу продуктивності сайту
• Системи аналізу помилок та збоїв
• Інструменти для A/B тестування

9. Безпека cookies

Ми вживаємо заходів для захисту cookies від несанкціонованого доступу. Всі cookies, що містять чутливу інформацію, шифруються та передаються через безпечні з'єднання. Ми також регулярно переглядаємо наші практики безпеки для забезпечення захисту ваших даних.

10. Міжнародні передачі

Деякі cookies можуть передаватися та оброблятися в країнах за межами України. У таких випадках ми забезпечуємо відповідний рівень захисту відповідно до вимог GDPR та українського законодавства про захист персональних даних.

11. Зміни в політиці cookies

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику cookies для відображення змін у нашій практиці або з інших операційних, правових чи регулятивних причин. Про будь-які істотні зміни ми повідомимо вас через наш сайт або електронну пошту.

12. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте права щодо cookies:

• Бути поінформованим про використання cookies
• Надавати або відкликати згоду на використання cookies
• Доступ до інформації про cookies, що зберігаються на вашому пристрої
• Видалення cookies з вашого пристрою
• Подача скарги до наглядового органу

13. Контактна інформація

Якщо у вас є питання про нашу Політику cookies або ви хочете реалізувати свої права, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому сайті. Ми відповімо на ваш запит якомога швидше.